自贡网记者 王乐乐
召开坝坝会、明确楼栋保姆、实施亲民改造……党史学习教育启动以来,自流井区东兴寺街将“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全过程,走基层、听民声、解难题、办实事,切实把党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动。
面对面会诊
畅通渠道,破难题开新局
“现在老旧小区改造,希望北苑小区能够加装电梯。”“小区的树木长得又高又茂盛,有安全隐患,采光也不好,希望街道和社区能解决。”近期,在东兴寺街开展的各场坝坝会上居民们都踊跃地提出诉求。
近期,东兴寺街在各社区各小区院落分层分类开展“学党史——办实事”民情坝坝会,收集民情民意,问需于民,问计于民。截至目前,东兴寺街累计召开近20场次院落坝坝会,涉及1000余人次,收集问题近150个,已化解30余条,覆盖辖区所有社区。
与此同时,东兴寺街坚持每季度电话随机抽测群众满意度,征求群众意见建议。为强化整改反馈,东兴寺街坚持群众意见诉求回访机制,并在辖区重点路段设置民情回音壁19处,努力以整改成效赢得群众点赞。
心连心服务
五员五包,到院落包楼栋
“这个连心牌可太实用了,遇到问题联系谁一目了然。”5月23日,家住东兴寺街盐店街社区的李春看着“五员五包”连心牌开心地告诉记者,他刚刚才通过这里找到了楼栋保姆,解决了家里漏水的事。
以前,东兴寺街每天百余名红袖标穿梭在大街小巷,解决家长里短,“但仍有无法触及的角落。”东兴寺街相关负责人介绍说,党史学习教育开展以来,街道针对“干部下沉仍不够,服务群众不聚焦”问题,进一步思考低重心运行新举措,为辖区13个楼栋院落明确了“五员五包”楼栋保姆。
党员干部不仅亮身份树形象,还包安全、包卫生、包矛调、包防控、包民生,五包职责明确,治理重心下移。“现在居民遇事一看这个牌牌就晓得找谁了,居民满意度显著提升。”负责人说。
点对点提升
亲民改造,搭平台建家园
“现在有了新桌椅,我每天早上买了菜,没事就在这里坐坐,和大家聊聊天,惬意得很哦。”5月26日,钟云山社区刚刚在菜市场买完菜的居民范碧秀,一边往社区兴顺茶馆走一边高兴地说。
范碧秀口中的兴顺茶馆,是钟云山社区实施社区服务阵地亲民化改造后的成果。近年来,街道在亲民化改造中努力植入社区文化,形成价值认同;坚持按需定制,拓展社区服务;领办社区公司,引入社区组织,构建多元治理机制。目前,解放桥、毛家坝社区阵地改造基本竣工。搭建居民议事的地方——兴顺茶馆5处、东兴书院6处,同步打造“邻里客厅”“邻里食堂”等便民服务驿站。空间营造让社区有温度更贴心,居民可进入可参与可消费,搭建起了居民连心桥。
编辑:李钰华
责任编辑:陈翠
0