自贡网特约记者 尚永高 自贡网记者 周姝
新年伊始,对于自流井区郭家坳街火井沱社区顺龙家苑小区的众多居民来讲,新荣誉更映照着新气象。居民口中的新荣誉指的是,社区获评全省基层治理示范小区这份沉甸甸表彰。小区如何创新基层社会治理工作方法,让广大居民群众充满幸福感、获得感和安全感呢?连日来,记者来到顺龙家苑,走访倾听干部群众的心声。
谈感受说变化 棚改居民真情吐露
冬日的早上,阳光照耀下的小区里,环境优美,干净卫生,秩序井然。伴着悦耳的音乐,小区居民们在文化广场上悠然自得地打着太极拳,整个小区一片祥和安乐的景象。
据了解,顺龙家苑小区现在全部居住的是自流井区老街棚户区改造的回迁居民,共1254户,约2821人。刚开始搬入新家的时候,由于居民素质参差不齐,小区里秩序凌乱,脏乱差明显,矛盾纠纷较为突出,物业管理难度不小。
棚改居民邹振宏讲郭街党工委了解到小区群众的不满和现实问题后,就开始以顺龙家苑小区为试点,建立健全党建引领居民小区治理机制,理顺党组织、业主委员会、物业服务企业之间的关系,构建小区党组织、业主委员会、物业服务企业横向三方协同,街道党工委、社区党委、小区党支部纵向三级联动的治理格局。推行“微机制、微宣传、微课堂、微公益、微众筹、微活动”六微工作法,由小区党支部牵头开展思想宣传、文化引领、活动凝聚三大行动。通过有效治理,如今小区成了居民群众幸福生活的家园。
邹振宏深有体会地告诉记者,如今小区可喜的变化,党建引领起到了关键作用,和物业、小区业委会一起三方凝心聚力,解决问题,服务群众。
通过基层党组织、物业和业委会一道齐抓共管,看得见摸得着的变化,也不断促进广大居民住户文明素养不断提升,大家更加明白建设美丽家园,还需共同参与共同打造的道路,幸福指数才会不断提升。
党建引领转观念 “红色物业”融入社区治理
在小区党支部、业委会、汇东物业公司三方通过党建引领,打造的“红色物业”办公室内,建设“红色文化阵地”引人注目,记录着破解安置房小区管理难点、痛点的做法和成效。
正在缴物业费的居民钟长琴就说,前两天家里水管堵塞,爱人又不在家,找到物业帮忙,很快解决了让她束手无策的问题,现在红色物业及时到位的服务,让她一家人生活很安心。
交流中汇东物业的工作人员邓倩曦再次向钟大姐表达了贴心温暖服务的心意,让钟大姐感动不已。
汇东物业公司党支部书记王鸿祥讲,通过街道社区充分发挥党建引领作用,物业公司也改变过去只是收收费,为业主修修补补的服务理念,而是结合小区实际,推出了勤学习跟党走、 勤治理办实事 、勤服务暖民心的三勤工作法,提升服务水平,融入社区基层治理,和社区党支部、业委会一起化解群众的矛盾和诉求,构建和谐小区。
三方联动共建共享 群众参与建设幸福家园
在入户走访中,原社区书记李发润再次向居民王则言、陈继红夫妇表示,社区党支部将继续发挥党建引领的作用,通过三方联席会议,切实为广大居民办实事、好事,让大家生活在小区里越来越舒心幸福。
据了解,通过党建引领,创新基层社会治理方法,打造“红色物业”小区,现在已解决业主反映强烈的问题48件次,小区协商解决30件,送达街道社区协调解决16件,区级部门联动解决1件。李书记讲,街道社区党组织在不断创新探索下,社区党建资源由“碎片化”整合为“一体化”,党组织的触角由“城市社区”延伸到“居民小区”,党群关系由“单兵作战”转变为“共建共享”。现在小区的志愿者队伍不断发展壮大,棚户区原住民融入新家园参与小区治理的氛围越来越浓厚,小区志愿者队伍不断发展壮大。
广场上,社区干部和正在健身的住户们交流甚欢,笑逐颜开的居民周义华阿姨发自内心地讲,小区是我家,共同爱护它,大家都希望一起来把“红色物业”小区建设得更加红红火火。
郭街党工委表示,要不断总结顺龙家苑建设“红色物业”小区的先进做法和经验,在街道其他社区进行推广,坚定不移强化基层党组织对小区物业服务管理工作的领导,围绕服务抓党建,抓好党建促发展。更好地破解物业管理难题,不断提升居民生活幸福感,构建百姓安居乐业、社会安定有序的和谐局面。
编辑:马莉莎
0