江淘 自贡网记者 周姝
“有事找社区，问题一定能够得到解决。”这是五星街高山井社区华苑小区2号楼的居民们，在物业管理问题得到解决后的心声。
社区治理是社会治理的重要基础，也是国家治理的重要基础。今年以来，自流井区立足新形势，主动作为、积极创新，着力构建区域统筹、条块协同、上下联动、文明和谐、治理有效、共建共享的基层社会治理工作新格局，形成了具有自流井区特色的党建引领基层社会治理新模式。
三举措抓实“道德银行”，探索柔性基层治理模式。五星街道建立道德银行点位6个，实现全街社区级道德银行全覆盖。出台《道德银行积分管理办法》，细化明确具体评定标准，将街道35874户居民划分为34个网格，每一名网格员具体管理800名至1200名居民，负责积分记录考评工作，严格落实群众参与机制和信息公示机制。 通过党员带头、开户送分等方式广泛吸纳辖内个人、单位“储户”3000余户，社区党委与辖区内10余家商家共商互联，建立道德积分兑换细则，为志愿者提供日用品奖励或到店消费优惠，激发社区开展志愿活动3000余次。 目前已累计兑换10万余元物资。同时，对获评优秀的社会组织、个人等“大储户”给予一定的物质奖励，营造比学赶超氛围，进一步提升道德银行的影响力。
抓实群众工作基础，着力解决民生问题 ，促进基层社会治理。截至目前，自流井区信访局通过信访信息系统登记转交214件事项，成功化解13件困扰群众多年的疑难问题。积极推进“六深入”百日行动，牵头组织开展“四大活动”，分别在荣边镇、五星街开展“大接访”活动，接访192批次276人次，政策解释115批次146人次，交办办理77批次130人次，办结率100%。通过开展“三级书记抓民生”活动，分层级、分类表、台账化解决民生问题，截至11月，累计收集民生诉求3190件，办结3155件，办结率98.90%，回访3155人次，群众满意率100%。
改革社会救助机制，给基层减负。通过政府购买社会救助服务，引入社会力量参与社会救助，补齐基层民政服务能力“短板”。通过第三方机构招募社会救助信息员，线上和线下方式受理社会救助申请，实现群众就近能办、多点可办。推进“互联网+救助”，将申请、审批、审核全程网络化和无纸化，实现社会救助信息化。加大社会救助力度，调整城乡低保保障标准，2020年7月，自流井区共计发放低保资金1393.103万，救助人次达50737人，发放临时救助资23.92万，救助人次达506人。
编辑：王娉婷
责任编辑：马莉莎
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