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优化医保办理程序 大安区提高服务质效

2019-07-09 20:24 自贡网

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自贡网讯(特约记者  程明)今年以来,大安区医保局优化医保办理程序,提高服务质效,受到群众好评。

下延经办服务。该区将居民基本医疗保险的参保登记、保险费缴纳、关系转移申请、个人权益记录查询等12项业务延伸到乡镇街道,由乡镇街道劳保所负责受理办结,让办事群众“少跑路”。

优化缴费流程。将居民反映的续保缴费需社区、医保服务窗口、银行多次往返办理,直接优化为到自贡银行一次性办理或在社区通过POS 机刷卡缴费。今年以来,近10万人通过银行或POS机刷卡缴费成功。

缩短办理时限。不断精简报销资料,除外伤外,医保报销只需提供住院发票、费用清单、出院证(死亡证明),不再提供病历资料;将城镇职工医保、居民医保接件、待遇审签、资金拨付等全程办结时限控制在22个工作日,比过去减少8个工作日。

编辑:张驰

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