自贡网讯 （特约记者 蒋兵） “请A001号到1号窗口办理业务……”7月9日，在荣县社会保险事业局办事大厅内，随着一声悦耳的广播响起，标志着荣县综合柜员制工作正式上线。
据悉，为尽快实现“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的社保经办集成式服务新格局，按照全市建设群众满意的人社公共服务平台的安排部署，荣县社会保险事业局结合实际，做到“五个到位”，顺利启动综合柜员制，当日共办理综合业务115件，特殊业务6件。
该县社会保险事业局负责人介绍，按照《四川省基层人力资源和社会保障公共服务平台建设标准（试行）》要求，对办事大厅进行了全面升级。通过政府采购了一批新型设备，同时，为办事群众提供了饮水机、老花镜、医药箱等便利服务。并对综合柜员岗进行了全面的政策讲解、业务培训，通过对软、硬件设备的升级，大大提升了业务经办的效率，使群众享受到更便捷、更舒适的服务。
“不仅如此，我局还将统筹、退管、机保业务全部纳入此次综合范围，对业务流程进行了全面优化。经县人社局同意，将个体参保退休审批权限下放我局，同时在大厅设立社保卡办理窗口，从而将参保人员退休业务办理时限由原来的2个月缩短为半个小时，极大的方便了群众。”该局负责人表示。
编辑：张驰
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