记者:什么是金税工程?
市国、地税局:金税工程是经国务院批准的国家级电子政务工程,是国家电子政务“十二金”工程之一,是税收管理信息系统工程的总称。自1994年开始,历经金税一期、金税二期,目前金税三期工程正处于建设阶段。金税工程为我国税收工作取得巨大成就和不断进步作出了重要的贡献。2016年1月8日,“金税三期工程”优化版应用系统(以下简称金税三期优化版)将在四川省国税、地税系统正式上线运行。
记者:金税三期工程有什么样的建设目标呢?
市国、地税局:为实现税收征管服务现代化,金税三期确定了“一个平台、两级处理、三个覆盖、四类系统”的具体目标。金税三期工程将建成既有国际水平又有中国特色,形成一个全国年事务处理量超过100亿笔、税务机关内部用户超过80万人、纳税人及外部用户超过亿人(户)的全国税收现代化管理信息系统。
“一个平台”:建立包括网络硬件和基础软件的统一的技术基础平台。
“两级处理”:实现税务系统的数据信息在总局和省局集中处理。
“三个覆盖”:应用内容逐步覆盖所有税种、覆盖税收工作主要环节、覆盖各级国地税机关,并与有关部门联网。
“四类系统”:部署并运行以税收征管系统为主,包括外部信息、决策支持、行政管理在内的四大类应用系统。
记者:实施金税三期工程有什么重要意义?
市国、地税局:金税三期工程的实施将带来积极的影响:一是优化纳税服务,金税三期积极推进“互联网+税务”建设,搭建开放、共享、多元化的纳税服务平台,通过信息网络为纳税人提供优质、便捷、全方位的税收服务,逐步实现纳税人可以足不出户轻松办税,全面提高纳税人遵从度和满意度。二是在极大优化纳税服务手段的同时,搭建起涉税业务全流程绩效考核和监督框架,实现了由结果监督到过程控制的转变,进一步促进税收规范执法,降低执法风险。三是统一国、地税核心征管应用系统版本,实现业务操作和执法标准统一规范,促进税务部门管理职能变革;实现全国数据大集中,依托先进的分析工具和模型,强化对海量数据的提炼和分析,提升税收数据运用质量,提高决策的科学化水平和税收征管水平,有效降低税收成本。四是有力地推动国家电子政务建设,促进政府部门间信息共享和协作,为提高国家宏观经济管理能力和决策水平提供全方位支持,从而对国家的经济建设和社会发展产生积极而重要的作用。
记者:金税三期优化版系统上线会给纳税人带来哪些便利?
市国、地税局:金税三期上线会为纳税人带来诸多便利,一是税收数据的集中,支持国、地税之间,税务系统与其他部门之间信息共享与交换,纳税人报送信息一次采集,不用再多头跑、多次找,节约办税时间,降低办税成本,更加轻松方便;二是建立包含网络、办税服务厅、自助办税终端、邮寄等申报方式在内的多元化申报体系,纳税人办税渠道更加丰富;三是积极推进多功能网上办税服务厅建设,网上办税服务厅全天候提供涉税服务,纳税人可实现在家中轻松办税;四是支持纳税人遵从风险管理,可为纳税人提前识别、尽早提醒、及时消除潜在的涉税风险;五是将税收法制、稽查、评估等环节纳入统一管理,通过必要的系统控制,避免税收执法的随意性;六是支持更加灵活的备案类减免方式,税收优惠执行更灵活。
记者:金税三期优化版系统上线初期会给纳税人带来哪些不便?
市国、地税局: 一是金税三期优化版系统上线之前,各级税务机关按照国家税务总局关于金税三期优化版的工程建设统一标准,对纳税人端相关软件进行升级和培训,给纳税人带来了不便。 二是2016年1月1日至1月7日为金税三期系统单轨切换时间,届时所有办税渠道(包括各实体办税服务厅、网上办税服务厅、自助办税终端)将停止对外办理涉税事项;2016年1月8日,各系统恢复对外服务;2016年1月征期延长至1月27日。对此,我们已向社会发出公告,并通过多种渠道进行宣传,请广大纳税人关注业务办理的重要时点,尽量使用网上办税服务厅进行申报,提前领购应急备用发票和提前开具发票,尽量错峰办理业务。在此期间,如遇到问题,请纳税人与办税服务厅、主管税务机关或12366纳税服务热线联系咨询。三是金税三期优化版系统上线之初,由于业务量大,加之纳税人适应度有待提高等原因,出现一些涉税事务办理速度较以往稍有减慢等情况。对此,请广大纳税人予以理解和配合,各级税务部门已做好各种准备和应急预案,会积极应对金税三期优化系统上线实施过程中出现的突发问题,尽力将系统上线对纳税人的影响降到最低。
记者:全市税务部门在金税三期优化系统上线的首个征期都采用了哪些服务措施?
市国、地税局:由于金税三期优化系统初始运行,纳税人流量加大,办税服务厅工作量激增。全市税务机关各个办税服务厅制定并启动各项应急预案,按照应急预案的内容和要求严格执行。重点采取四项服务举措:一是增加办税窗口及工作人员;二是“延时服务”,要求每天服务到最后一个纳税人离开办税服务厅为止,包括午间不间断服务;三是提供预约服务,纳税人有涉税事项需要办理,可以提前向税务机关申请预约,并在约定时间内办理;四是在自贡市国家税务局、自贡市地方税务局门户网站公布网络申报操作手册。 (记者 王乐乐)
编辑:Frank
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