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新店镇便民服务中心提早服务一小时 拉近群众距离受到欢迎

2014-04-30 09:21 自贡网

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自贡网讯(李程煜 吴宇 记者 赵凯)  “现在方便多了,赶完场、办完事我回家还可以做点农活!” 28日,大安区新店镇龙晏村村民曾平拿着新办好的独生子女证,激动不已。她说:“前段时间从组长口中了解到镇便民服务中心开展了提早服务,今天抱着试试看的心态过来,没想到这么早就办到了证。”这是新店镇便民服务中心推行“提早服务”后的一幕场景。

据了解,便民服务中心原来早上9:00至下午5:00上班,但农村群众习惯早上早点出门办事,办完事再回家务农或做家务;尤其是到了赶场天,村民赶完早场再到便民中心办事一方二便。可是以前经常发现许多群众在便民大厅久等,尤其是逢场天等待的群众更多。

在群教活动中,新店镇党委、政府在镇便民服务中心推出“提早服务”,要求工作人员在平常天提前半小时,逢场天提前一小时到岗,方便群众早办事。

为开展好服务,镇党委、政府做到后勤保障到位,由于需要工作人员提前到岗,镇里公车优先接便民中心工作人员到镇;赶场天村干部带公章进驻便民服务中心办公,缩短群众办事距离;宣传到位,发放5000多份服务卡,公布工作人员、监督人员手机号码,24小时接受群众咨询和投诉。

编辑:张昊灿

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