群众在阅读《便民手册》
自贡网讯（特约记者 陈于怀） “这本小册子太好了，镇政府各站所的办事程序以及办证需要提供的各种材料都在这本小册子上写得清清楚楚、明明白白，再也不担心会跑冤枉路了。”近日，大安区团结镇村民都陆续收到一本《团结镇便民服务手册》，并发出由衷的感叹。
该镇党委书记周波介绍，全镇有4000多户近两万人。以往，群众到镇政府办事或反映事情，由于不知道镇上各站所的办事程序及需要提供的相关材料，有时为了办理一个证件得来来回回跑好几趟，还不一定办得好，费时、费钱、费人力，群众颇有怨言。第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，大安区团结镇党委、政府高度重视这一情况，组织党员干部深入到农户家中，征求镇政府便民服务的意见建议，将征求到的便民服务意见建议同群众生活密切相关的各种服务事项结合起来，编印了《团结镇便民服务手册》。
记者看到，这本《手册》收录并公布了镇领导联系电话、监督举报电话，以及包含党务工作、农业工作、计生工作、民政工作、社会保障、卫生工作、广播电视工作、农房两证办理、安全事故、农村群体宴席、户口和居民身份证办理等11大类共42项服务事项办理部门负责人姓名和联系电话。所有服务事项均明确写出了办理地点、办理流程及材料目录等内容。
“公开，全面，周到，贴心。”一位农民在拿到便民服务手册时这样评价，“有了服务手册，群众到镇上办事就方便多了，还可以提前打个电话联系一下，不用多跑腿，对一些政策也可以看看就知道了，一本小小的《便民服务手册》，将政府服务于民的理念落到了实处。以后还将根据变化，随时更新内容。”镇长杨彬说。
据悉，在发放过程中，该镇还要求村组干部必须上门发放到户，并由群众签字认领。目前，全全镇已发放近5000本，并在镇、村办公场所、医院、学校及场口人员密集地方供免费领取服务。
编辑：罗彬
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