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畅通渠道解民忧 架起干群连心桥

2013-04-08 15:12 自贡网

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自贡网讯(缪茜 龚月非 记者 廖蓝蕾)“书记,我是糍粑坳社区6组的居民,我们这里的下水道堵的很恼火,请派人来看哈嘛。”近日,贡井区筱溪街糍粑坳社区的张大妈对照着街道刚刚印发的干部群众联系卡试着给街道党工委书记龚慧琼打了一个电话,接到电话后,街道司法所和社区干部立即行动,采取灵活多变的调解方式,调动相应人员快速有效的解决了困扰居民们的下水道堵塞问题。

为进一步转变工作作风,打造服务型街道,贡井区筱溪街结合作风建设和创先争优活动,以网格化管理和便民服务中心为平台,印制了干部群众联系卡,通过社区逐户发放到群众手中。

“现在有了这个卡,打个电话就可以随时向社区反映问题并得到有效解决”、“感觉有问题也不怕了,有解决问题的地方,家庭、邻里之间也和睦了很多”居民群众纷纷表达了自己收到干群联系卡后的感受。

“我们街道、社区党员干部接到群众诉求后,都是在第一时间受理,能当时办理的立即办理,暂时不能办理的,承诺办理时限按期办理,因各种原因不能办理的也耐心向群众进行解释,做好思想工作。”筱溪街党工委书记龚慧琼告诉记者。

目前,筱溪街已将20500张干部群众联系卡发放到了居民手中,接到电话15通,收到群众反映问题10件,有效解决7件。

编辑:舒旭晖

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