为做好疫情防控工作,防止人员聚集性疫情发生,贡井区人社局优化大厅经办模式,做到“人社服务不打烊、线上办理不停歇”,提供优质便民服务。
提供安全环境。定期对人社服务大厅全面消毒,要求大厅工作人员和办事群众戴上口罩方可进入大厅,落实专人对进入大厅人员做好信息登记、体温检测,确保人社服务大厅为群众提供安全、干净的办事环境。
强化线上服务。依托四川省就业创业网上服务大厅、自贡公共招聘网、四川e就业微信公众号、自贡市人力资源和社会保障网上办事大厅等途径办理常规业务和网上缴费,并多渠道开展“线上春风行动”“线上就业援助”“线上招聘”“业务网上办、待遇不影响”等系列活动。
实行“预约办理”。有紧急事项和确需到实体大厅办理服务事项的群众可通过电话进行预约,预约成功和进行信息登记、体温检测后,可在指定时间,到指定窗口进行办理,目前接到电话预约19件、电话咨询108件。
落实政策保障。开展企业用工情况网络问卷调查,摸底企业近期裁员计划,动态监测企业用工变化情况,积极应对疫情影响可能出现的“企业用工荒”和“群众失业潮”。做好在疫情结束后开展大规模职业技能培训的前期准备工作,发挥好小微企业吸纳就业主渠道作用,发挥稳岗政策和就创补助政策的帮扶作用,抓好农民工等群体就业工作。死亡待遇申领(含在职、退休)、养老保险特殊补缴等特殊业务,服务对象可在疫情解除后3个月内向经办机构完成补申报,因疫情而延期办理的相关业务,期间相关待遇不受影响。(李华)
编辑:陈翠
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