近年来，建设银行自贡分行锚定金融服务实体经济核心使命，紧扣政策部署、立足主责主业，通过专项制定行动方案、细化落实举措，聚焦重点领域补短板，精准赋能本地小微企业纾困发展，为自贡地方经济平稳向好、提质增效注入强劲金融动能。 以“新”破局，激活服务新动能。该行始终将提升实体经济服务质效作为核心目标，持续探索小微企业融资服务新路径、丰富业务新场景，切实扛起国有大行服务实体经济主力军、维护金融稳定压舱石的责

建行自贡分行团委紧跟上级部署，牢牢把握金融工作政治性与人民性，深学笃行“五要五不”工作要求，以学习宣传张富清同志先进事迹为核心抓手，推动中国特色金融文化培育与分行经营管理、业务推进等深度融合，抓实廉洁文化建设，坚守金融为民初心，全力书写金融服务“五篇大文章”，让特色金融文化在青年群体中落地生根。 传承红色基因是文化培育的核心根基。在系列学习活动中，分行青年员工围绕张富清精神畅谈感悟，纷纷表示要以实

建行自贡分行始终坚持党建引领，深入贯彻落实“四下基层”工作要求，以成立党建专班为抓手，通过深耕基层调研、做实谈心谈话、广纳民意诉求等举措，用心做好员工关心关爱，实打实为基层赋能减负，凝聚起全行干事创业的强劲动能。 该行将“四下基层”作为党建工作重要实践载体，立足基层发展所需、员工急难所盼，高标准组建党建工作专班，明确职责、细化举措，以务实作风推动工作落地。专班牵头下沉一线开展常态化、全覆盖调研，摒

作为获评“千佳”的优质服务网点，建行自贡汇东支行立足金融服务“第一窗口”定位，坚守合规经营底线，厚植专业服务底色，以精益求精的态度深耕日常服务，将安心可靠的金融保障传递给每一位客户，用初心践行“以客户为中心”的服务承诺。 优质服务贵在精准发力、贴心感知。针对操作智能柜员机有困难的老年客户，支行青年员工主动俯身协助，以“一步一讲解、一事一举例”的耐心拆解操作步骤，手把手指导业务办理；对怀抱婴儿、行动

为深入落实基层减负要求，优化会议管理模式，提升工作部署质效，建行自贡分行创新建立大晨会工作制度，依托线上载体集约化开展政策传导、业务培训、工作部署等工作，通过精简会议数量、压缩会议时长，切实为基层松绑减负、赋能聚力，推动各项工作高效落地。 针对基层网点业务繁忙、线下会议统筹难等痛点，该行打破传统分散式会议模式，聚焦“提质、减负、增效”核心目标，推行大晨会常态化机制，将分散小型会议整合归集，实现“一

为抢抓数字化转型机遇，提升科技赋能业务质效，适配数字化技术发展新趋势，助力全行业务与产品数字化转型提质提速，近期，建行自贡分行团委主动作为、牵头发力，汇聚青年骨干组建跨部门创新柔性团队，以青春担当为分行数字化转型注入强劲动能。 团队组建上，建行自贡分行团委紧扣数字化转型核心需求，统筹抽调多部门青年骨干，组建起专业互补、高效协同的跨部门复合型创新柔性团队。团队明晰核心职责，专项牵头数字工具推广应用、

为深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述，厚植中国特色金融文化根基，传承弘扬张富清同志“坚守初心、无私奉献”的崇高精神，近日，建行自贡分行团委响应上级行部署，精心组织“学习宣传张富清同志先进事迹 培育和弘扬中国特色金融文化”主题团日活动，以榜样为灯、以文化为魂，引领广大团员青年在学思践悟中坚定信念、勇担使命。 活动现场，青年员工通过观看张富清同志先进事迹专题片、分行红色行史纪录片等鲜活素材

近年来，建行自贡分行团委充分发挥青年先锋作用，组织青年骨干组建张富清金融服务队，聚焦老年群体金融服务需求与反诈薄弱点，深入社区开展金融知识普及活动，全方位守护老年群体“钱袋子”安全，筑牢养老金融安全防线。 活动现场，服务队通过案例展板直观警示，重点围绕AI诈骗、虚假养老项目投资等高发新型骗局，细致拆解诈骗套路与话术，手把手传授风险识别技巧，提升老年人防诈反诈意识。针对老年群体“数字鸿沟”难题，队员

建行自贡分行锚定数字金融发展主线，深耕普惠金融核心赛道，通过持续升级数字金融服务能力、迭代优化“建行惠懂你”平台，紧扣小微企业、个体工商户等普惠客群融资与经营核心需求，加大信贷精准投放力度，以数智化服务为地方中小企业注入金融活水，全面提升客户数字化金融服务获得感与体验感。 今年以来，该行将普惠金融业务作为“书记项目”高位统筹推进，由党委书记牵头抓总、靠前指挥，紧扣金融服务“五篇大文章”要求，组建普

近年来，建设银行自贡分行始终将普惠金融作为服务地方经济、赋能小微企业成长的核心抓手，通过持续深耕细作、精准发力，不断提升金融服务的精准度、便捷度与可得性，为区域小微企业高质量发展注入源源不断的金融动能。 筑牢风控防线是该行普惠金融发展的重要保障。该行常态化推进合规教育与业务能力提升工作，构建“线上+线下”立体培训体系，定期组织全员开展普惠金融政策解读、信贷风险案例复盘、服务全流程规范等专题培训，以

响应建行自贡分行团委号召，富顺支行青年群体坚守“以客户为中心”理念，主动践行国有大行责任，聚焦普惠金融服务痛点难点，通过靠前部署、精准施策、定制信贷方案等举措，全方位深耕普惠金融领域，为市场主体发展赋能，持续提升客户金融服务获得感与满意度。 在存量客户挖掘方面，青年团队精准筛选客户、定向推送商机、明确准入标准，深挖潜在客户资源。同时推行客户经理划户包干责任制，青年员工下沉一线实地走访，深度摸排企业

环卫工人、快递员、交警等户外劳动者是城市运转的重要力量，常年面临风吹日晒的艰苦工作条件。为切实关怀这一群体，建行自贡分行各网点倾力打造"劳动者港湾"，以全方位便民服务传递企业温情，彰显社会责任担当。  据悉，该行"劳动者港湾"免费对外开放，设施配备齐全且贴合实际需求。港湾内不仅设有舒适座椅、空调，提供免费饮用水和充电设备，解决户外劳动者休息、补水、设备续航的基础需求；还常备含创可贴、纱布的急救箱，

为适应全面从严治党和党风廉政建设新形势新要求，充分发挥教育治本作用，今年以来，建行自贡分行团委聚焦青年团员群体，系统开展"清廉金融文化"教育活动，有效强化了青年队伍廉洁自律意识，为全行高质量发展筑牢纪律根基。  本次教育活动围绕理想信念、党纪法规、优良作风等核心内容，采用分层分类精准施教模式。活动形式丰富多元，既组织青年团员走进红色教育基地传承优良传统、聆听团委书记专题团课夯实理论基础，也通过监狱

为深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神及中央金融工作会议部署要求，建行自贡分行精准发力、多措并举，推动中国特色金融文化在实践中深培厚植，持续营造培育和弘扬中国特色金融文化的浓厚氛围。  锚定政治引领，筑牢文化根基。该行牢牢把握金融工作政治方向，将中国特色金融文化纳入党支部“三会一课”核心学习内容，常态化开展“张富清精神”学习实践活动。通过专题研讨、事迹宣讲等多样化形式，教育引导广大党员干部赓续红色

近日，建行自贡分行通过将中国特色金融文化深度融入业务发展、员工培育与客户服务全流程，以系列务实举措传递“建行温度”，赢得社会公众广泛赞许，着力打造客户满意、民众信任的优质银行。  强化理论引领，筑牢文化根基。该行将党章、党史与中国特色金融文化学习纳入全员学习体系和实践重点，通过常态化开展专题宣讲、文化研讨等宣传活动，营造浓厚的舆论氛围。同时，持续强化对人本、服务、风险、合规、创新、绿色、消保等专项

习近平总书记鲜明提出培育中国特色金融文化的重大课题，深刻阐明“诚实守信、不逾越底线；以义取利、不唯利是图；稳健审慎、不急功近利；守正创新、不脱实向虚；依法合规、不胡作非为”的“五要五不”实践要求，为新时代金融发展注入深厚文化基因。为深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神及中央金融工作会议部署，建行自贡分行精准发力、多维施策，推动中国特色金融文化在盐都大地深培厚植，以文化软实力赋能金融高质量发展。 铸

“原来，出租或出借银行卡是违反我国金融管理法规的违法行为，可能引发‌民事责任、行政责任乃至刑事责任‌！”近日，在自贡市荣县旭阳镇徐家塘村“消保知识漫画墙”前，系列漫画引起曹淑容等村民的围观。 为切实筑牢农村地区金融消费安全防线，12月，中国银行自贡分行到自贡市多个乡村，开展“金融知识进乡村 守护权益暖人心”主题宣传月活动。和以往不同的是，该行此次创新乡村金融宣传形式，邀请知名农民漫画家程龙香精心绘

近日，一位外籍客户因工作调动即将返回法国，临行前来到太平人寿四川分公司青羊柜面办理退保业务。柜面工作人员按照流程，依据他出示的最新护照信息，在保险系统中更新了个人资料。一切程序顺利完成，退保金却迟迟未能划入客户的银行账户。 经过核查，问题很快被锁定：客户在保险系统的姓名与其银行账户的户名不完全一致。保险系统更新后的护照姓名是标准格式，而银行账户的户名却遵循银行系统的特定格式——全部字母大写，使用逗

2025年10月17日一早，太平人寿四川分公司高新柜面迎来了一对神色焦虑的夫妇。段女士和她的爱人匆忙赶来，向工作人员讲述了前一天晚上遭遇电信诈骗的经过。一名自称“中国银联客服”的陌生人通过精密骗局，不仅转走了她银行卡内的全部资金，还诱导她通过屏幕共享操作，办理了保单贷款6298.3元。一夜之间的财产损失，让年事已高的段女士情绪几近崩溃。  柜面服务人员第一时间接待了段女士。面对情绪激动的客户，她始

2025年10月的一个工作日，太平人寿四川分公司高新智慧营业厅内秩序井然。一位身着迷彩服的女客户前来办理业务，前台柜员注意到后，主动上前问候。在确认其军人身份后，运营人员依据公司“军人优先”服务指引，迅速将其取号等级升级为S级，并引导至专设的“军人优先窗口”办理业务。 窗口柜员微笑接待了这位女军官。经了解，客户因近期部队编制调整，个人信息发生变更，影响了相关保单权益的正常享有。柜员在递上温水安抚情