自贡网讯(记者 欧阳敏)为全面深化医药卫生体制改革,有效提升群众健康获得感和对基层医疗机构的信任度,加快推进分级诊疗制度落实,我市出台《自贡市推进家庭医生签约服务工作实施意见》,强化政策保障,注重机构建设,深化服务内涵,改变服务模式,关注重点人群,畅通绿色通道,为群众提供全周期健康服务。截至目前,家医签约服务惠及全市142万群众,签约率51%,其中,重点人群61.61万人,签约率77.11%,家庭医生健康管理和服务人次数达462.12万人次。
宣传引导,提升签约居民信任度。利用电视台、广播电台、新闻网、公众号、公交车载电视和户外大型LED显示频、悬挂标语等,开展全方位宣传普及,结合“5·19世界家庭医生日”,各区县开展大型开展宣传活动,各基层医疗卫生机构组建家庭医生团队上门随访、进村体检和开展集中义诊等,增加居民知晓率和感受度。据统计,全市印发宣传资料(标语)等500万余份(幅),开展活动300余场次,受益群众200万人次。
整合资源,提升家医团队技能。以家庭医生作为签约服务与管理的核心主体,二、三级专科医生加入家庭医生全队,定期或不定期到基层医疗机构开展技术指导和培训,增强家庭医生团队服务能力。市级医疗机构与乡镇卫生院建立远程诊疗协作关系,让签约居民在基层也能享受三级医疗服务。成立监督指导中心和专家技术指导团队,开展履约督查检查和培训,截至去年11月底,全市成立家庭医生团队1049个,二、三级医疗机构医生加入团队1014个。
标化建设,提升机构服务能力。开展基层医疗卫生机构规范化、标准化建设,改扩建机构硬件环境,打造“健康管理站”,优化服务流程,完善彩超、心电、CR、中医体质辨识仪、身高体重测试仪等基础设施设备,规范标识标牌,完善制度职责,公示服务内容,全面改善机构硬件条件和形象。开展人员培训,实施基层岗位练兵,打造中医、康复、慢性病等基层特色专科,提升基层服务能力。截至目前,我市112个乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、1616个村卫生室(社区卫生服务站)全部建成规范化标准化机构。
优质服务,提升群众获得感。提供“多快好省”便捷优惠服务,家庭医生团队对慢病签约居民可一次性开具最长2个月的配药量,基层医院可使用医联体内上级医院处方药品,累计为2.9万余人次开具专科药物;二、三级医院为签约患者预留20%的专家号、预约挂号和10%以上的标准床位,保障签约患者快速就医,目前,已办理预约挂号1.3万余人次,双向转诊650余人次;为签约居民开展门诊、电话、入户等形式健康评估、健康干预等全周期、全方位的健康管理,全市常住居民签约率达51%;实行差异化医保政策,签约居民住院由下转上级定点医疗机构治疗,仅补缴医保住院起付金差额,上级转下级医院不再交纳起付金。截至目前,累计为签约居民减免挂号费、诊疗费3.5万元。
编辑:范秦龙
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