自贡网讯(鲁科正 刘萍 记者 徐昭磊)富顺县狮市镇派出所户籍办理难问题经《焦点访谈》曝光后,全县以此为案例警示教材,认真开展大讨论、大整改、大排查,集中开展“四个对照”警示教育,自亮家丑,查摆问题,坚决查改到位。
据悉,富顺各级党组织把此次事件作为警示教育案例学习,县委中心组集中观看了视频,并开展了专题讨论。县级党员干部根据分管行业开展带头学习,并在各行业系统就党性党风党纪、职业道德品行和新时期群众工作方式方法等方面开展专项教育。并在县级部门和窗口单位组织广大党员干部开展“假如我是服务对象”的专场大讨论,深入查找不作为、慢作为、乱作为现象。组织乡镇党委书记、镇长就“乡镇便民服务中心如何开展一站式服务”开展集中讨论。组织执纪、执法部门开展对照检查,对宗旨意识差、法制观念淡薄、业务素质低进行大排查,防止类似事件再次发生。
同时县公安局和政务中心对全县窗口安装视频监控,并与县局督察部门联网,对窗口服务中的问题进行挂牌销号整改;县纪委、县效能办结合“三本台账”和下村寻问题制度,督促部门办事拖拉、推诿扯皮现象的整改,规范乡镇办事流程,化解村(社区)突出矛盾。
全县各窗口部门、职能部门围绕“宁可麻烦自己百次,不让群众白跑一次”作出公开承诺,向广大群众发放各项证件办理材料一次性告知书和手续一次性办结承诺书。在窗口单位设立引导人员,接受群众咨询、讲解答复办事流程,各办事窗口设立办结满意度按键,实行办事满意度测评,公开96196举报电话,接受群众监督。
编辑:范秦龙
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