20日中午12时10分,家住自流井区同兴中路的廖女士打进“行风热线”电话反映,居住地附近一棵行道树发生倾斜,存在安全隐患,希望得到妥善处理。接到放映后,自流井区城乡建设住房保障局工作人员立即赶到现场对倾斜的树木进行了处理。“打电话到得到处理,总共还不到半个小时的时间,办事效率还真快。”
“行风热线”从2005年2月开播以来,已经成为市民与政府之间的沟通桥梁,越来越多的群众关心关注的热点、难点问题,通过“行风热线”电话得到了解决。20日中午12时至13时,自流井区区长张序率副区长及相关部门负责人走进自贡人民广播电台“行风热线”直播室,与广大听众朋友畅谈自流井区发展,并现场回答和办理听众反映的问题。
“我家附近一棵行道树发生了倾斜,存在安全隐患,希望相关部门能进行处理。”12时10分家住同兴中路的市民廖女士打进“行风热线”电话反映情况。廖女士的电话尚未挂断,在直播间待命的自流井区城乡建设住房保障局领导立即组织业务科室的工作人员到现场进行排危。
记者在排危现场看到,十几棵高大的刺桐树“站立”在并不宽阔的公路旁,一些枯枝已经被风吹断悬挂在枝干上,其中一棵直径40厘米左右的刺桐树的确向人行道一侧出现了倾斜现象,给过往行人留下了安全隐患。
“雨季马上就要来了,害怕风把树或树枝吹断,落下来打到行人,希望能把这棵树砍了。”廖女士对排危人员说。查看情况后,排危人员决定砍掉倾斜的行道树,为群众排除安全隐患。同时,一些排危人员还爬上其余行道树对树木的枯枝一一进行了剔除。“打电话到得到处理,总共还不到半个小时的时间,办事效率还真快。”廖女士高兴地说,树木砍掉后,安全隐患也随之排除,“今后再经过这里(该处人行道)时,心里就变得坦然了。真没想到一个电话就解决了我担心的问题。”
该处安全隐患排除后,排危人员又来到光大街社区21组排除对周边房屋和行人造成安全隐患的两棵刺桐树。
据了解,在“行风热线”直播室内,自流井区政府领导和相关部门负责人就劳动保障、政务服务、安全、政策咨询等方面,与听众朋友进行了交流对话,对于群众反映的问题,给予及时解答和办理。当天共接听电话14个,现场解答和办理8个,其余6个已交由相关部门及时办理。(记者 黄浩)
编辑:舒旭晖
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